سامان، بهترین و مدرن‌ترین نرم افزار مدیریت رستوران و کافه

بلاگ

CRM چیست: مفهوم و اهمیت در بهبود روابط مشتریان

در دنیای دیجیتال امروز، نقطه‌ی متمرکز هر کسب‌وکاری روابط با مشتری است CRM یا مدیریت روابط با

بهترین سی ار ام برای کسب و کارهای کوچک
چگونه بهترین سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را برای کسب‌وکار کوچک خود انتخاب کنیم؟

به عنوان صاحب کسب‌وکار، شما به طور مداوم با مشتریان مختلف و خواسته‌ها و نیازهای فردی آن‌ها

ارتباط با مشتریان
چطور با مشتری ارتباط برقرار کنیم ؟

داشتن مهارت‌های ارتباطی عالی با مشتریان، کارکنان، بازرگانان و سرمایه‌گذاران برای رشد یک کسب‌وکار ضروری است. این

مدیریت تجربه مشتری
تجربه مشتری (CXM , CEM) چیست؟ و راهکارهای بهبود آن

مدیریت تجربه مشتری شامل مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و فناوری‌های بازاریابی می‌شود که بر تعامل، رضایت و تجربه

5 راهکار طلایی CRM برای افزایش رضایت مشتری و فروش

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شامل فرآیندها، داده‌ها و فناوری‌هایی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا

اطلاعات مشتری
اهمیت و نقش اطلاعات مشتری در رشد کسب‌وکار

داده‌ها اغلب به عنوان طلاي جديد شناخته مي‌شوند و دلايل خوبي هم براي اين امر وجود دارد.

بازاریابی مشتری
معرفی و راهکارهای بازاریابی مشتری

استراتژی‌ بازاریابی مشتری چیست ؟ در دنیای بازاریابی، شناخت و درک تفاوت‌های بین مشتریان جدید و مشتریان

راهنمای خرید نرم افزار crm
راهنمای خرید CRM

راهنمای خرید CRM و انتخاب نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب، برای حفظ روابط قوی با

8 نکته برای خرید CRM مناسب برای کسب و کار خود

بدون شک، خرید CRM، یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خوب برای هر کسب‌وکار در حال

اومنی-چنل-Omnichannel-یا-مالتی-چنل--Multichannelراهنمای-جامع-طراحی-استراتژی-برای-فروش-چند-برابری
Omnichannel یا Multichannel | راهنمای جامع طراحی استراتژی برای فروش چند برابری

در دنیای پیشرفته امروزی، تجربه مشتری و ارتباط موثر با آن‌ها بیش از پیش اهمیت یافته است.

خستگی-تماس-چیست؟-سایت-نرم-افزار-سامان-سی-ار-ام
پدیده خستگی تماس در بازاریابی تلفنی | راهکارهایی برای بهبود تعاملات بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی، که زمانی به عنوان یک روش موثر در جذب و حفظ مشتریان شناخته می‌شد، اکنون

اصول اساسی مذاکره | چگونه بر هنر گفت ‌وگو تسلط یابیم؟

امروزه مذاکره به یکی از مهم ‌ترین و اجتناب ‌ناپذیرترین جنبه‌های حرفه‌ای و شخصی زندگی ما تبدیل