بازاریابی
ایـــمـیــلی
بازاریابی ایمیلی خود را در CRM سامان انجام دهید تا به طور خودکار ایمیلها، پاسخ‌ها و دیگر فعالیت‌ها را مستقیماً در صندوق ورودی خود دریافت و ثبت کنید.
با سامان به راحتی ایمیلهای خود را مدیریت کنید
حرفهای ایمیلهای خود را ارسال و مدیریت کنید
شما روزانه ساعت‌های زیادی را در صندوق ورودی ایمیل خود سپری می‌کنید، اما استفاده به تنهایی از صندوق ورودی به این معنی است که جزئیات مهم مکالمه ممکن است نادیده گرفته شوند و ممکن است از ویژگی‌های ارزشمند اتوماسیون و گزارش‌دهی غافل بمانید.
با استفاده از بازریابی ایمیلی CRM سامان، می‌توانید جیمیل یا ایمیلهای سازمانی خود را به صندوق ورودی متصل نمایید تا کمپینهای ایمیلی راه‌اندازی کنید و پیگیری کنید که چه تعدادی با ایمیلهای شما تعامل داشته اند و به طور خودکار این اطلاعات را به سوابق مخاطبان خود در CRM سامان منتقل کنید.
هرگز ارتباط خود را با مشتریان بالقوه از دست ندهید
با بازریابی ایمیلی CRM سامان، می‌توانید ایمیلها را از صندوق ورودی خود یا از داخل CRM سامان ارسال کنید. ابزارهای مدیریت فروش سامان به شما کمک می‌کنند تا پیگیری‌های ایمیلی کاملاً مناسب را ایجاد کرده و آن‌ها را در زمان مناسب ارسال کنید تا با مشتریان بالقوه خود در ارتباط باشید.
نرخ پاسخ‌دهی را با ایمیلهای شخصی‌سازی شده بهبود ببخشید
مشتریان شما دوست دارند احساس کنند که برای شما مهم هستند، نه اینکه فقط یک شماره تماس در لیست مشتریان شما باشند. اتصال صندوق ایمیل به CRM سامان به شما این امکان را می‌دهد که ایمیلها را با داده‌های مشتری شخصی‌سازی کنید تا مشارکت را به حداکثر رسانده و پاسخ‌های بیشتری دریافت کنید.
مشتریان را با ایمیلهای شخصی شده بهتر درک کنید
زمانی که مشتریان با ایمیلهای شما تعامل می‌کنند، به شما اطلاع داده می‌شود تا در زمان مناسب پیگیری کنید. ارسال‌ها و باز شدن ایمیلها را ثبت و پیگیری کنید، ببینید چه کسانی بیشتر با محتوای شما درگیر هستند و مشتریان بالقوه‌ای را هدف قرار دهید که واقعاً به شما اهمیت می‌دهند.
بازاریابی ایمیلی در سامان CRM چطور کار میکنه؟
سامان CRM به شما امکان میده کمپینهای ایمیلی هدفمند طراحی کنید، لیستهای مخاطبین رو مدیریت کنید و ایمیلهای شخصیسازیشده بفرستید. با ابزارهای تحلیل داخلی، میتونید عملکرد کمپینها رو هم بررسی کنید تا ببینید کدوم ایمیلها بهتر جواب دادن.
آیا میتونم ایمیلها رو خودکار بفرستم؟
بله! سامان CRM قابلیت خودکارسازی ایمیلها رو داره. مثلاً میتونید یه سری ایمیل خوشآمدگویی برای مشتریهای جدید تنظیم کنید یا ایمیلهای پیگیری بر اساس رفتار کاربر، مثل باز کردن ایمیل یا کلیک روی لینک، بفرستید.
چطور میتونم مطمئن شم ایمیلهام به دست مخاطب درست میرسه؟
با ابزارهای بخشبندی مخاطبین در سامان CRM، میتونید گروههای خاصی از مشتریها رو بر اساس نیازها، علاقهمندیها یا تاریخچه خریدشون هدف بگیرید. این کار باعث میشه ایمیلهای شما دقیقاً به کسایی برسه که بهشون نیاز دارن.
آیا سامان CRM قالبهای آماده برای ایمیل داره؟
آره، سامان CRM قالبهای ایمیلی آماده و قابل سفارشیسازی داره که میتونید متن، طرح و رنگشون رو با برند خودتون هماهنگ کنید. این قالبها به شما کمک میکنن ایمیلهای حرفهای بدون نیاز به طراحی از صفر بسازید.
چطور میتونم عملکرد کمپینهای ایمیلی رو ارزیابی کنم؟
سامان CRM گزارشهای مفصلی از نرخ باز شدن ایمیل، کلیکها، تبدیلها و حتی لغو اشتراکها ارائه میده. این گزارشها به صورت نمودارهای ساده و قابل فهم نمایش داده میشن تا بتونید سریع نقاط قوت و ضعف کمپین رو پیدا کنید.
آیا این سیستم با قوانین ضداسپم سازگاره؟
بله، سامان CRM ابزارهایی برای رعایت قوانین ضداسپم مثل GDPR و CAN-SPAM داره. میتونید گزینه لغو اشتراک رو به ایمیلها اضافه کنید و مطمئن بشید که فقط به کسایی ایمیل می‌زنید که اجازه‌ش رو دادن.
