تجربه مشتری (CXM , CEM) چیست ؟ و راهکارهای بهبود آن خرداد 20, 1403 مدیریت تجربه مشتری شامل مجموعهای از استراتژیها و فناوریهای بازاریابی میشود که بر تعامل، رضایت و تجربه مشتری تمرکز دارد. این رویکرد فراتر از ابزارهای ادامه مطلب »