سی آر ام

ما همیشه در تلاش برای افزایش فروش در این دنیای رقابتی هستیم، این فعالیت بخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیند فروش شده است. اما برای یک کسب‌وکار،

آنالیز مشتری چیست ؟ آنالیز مشتری، که به آن تحلیل داده‌های مشتری نیز گفته می‌شود، فرآیند جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مشتری به منظور کسب اطلاعات

هنگام انتخاب نرم‌افزار برای سازمان خود، تصمیم‌گیرندگان باید بین چندین راه‌حل انتخاب کنند. این ممکن است شامل انتخاب نرم‌افزار برای مدیریت شرکت (نرم افزارERP) ،

در دنیای دیجیتال امروز، نقطه‌ی متمرکز هر کسب‌وکاری روابط با مشتری است CRM یا مدیریت روابط با مشتری، نه تنها ابزاری است برای مدیریت و

به عنوان صاحب کسب‌وکار، شما به طور مداوم با مشتریان مختلف و خواسته‌ها و نیازهای فردی آن‌ها سر و کار دارید. مسئولیت شما این است

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شامل فرآیندها، داده‌ها و فناوری‌هایی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. راهکار CRM

راهنمای خرید CRM و انتخاب نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب، برای حفظ روابط قوی با مشتریان جدید، بالقوه و موجود، بسیار مهم است.

بدون شک، خرید CRM، یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خوب برای هر کسب‌وکار در حال رشدی ضروری است. زمانی فرا می‌رسد که دیگر

در دنیای رقابتی امروز، که تغییرات مداوم و پیشرفت‌های تکنولوژیکی سریع در همه جنبه‌های کسب‌وکار تأثیر می‌گذارند، مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) به