فائزه سلطان پور, Author at سامان CRM

شما احتمالاً این جمله را میلیون‌ها بار شنیده‌اید، اما باز هم می‌خواهم آن را به شما بگم که هوش مصنوعی در حال تغییر روند فروش

شرکت‌ها چه کوچک یا بزرگ که با استفاده از استراتژی CRM در کار خود موفق هستند، دو کار را به‌خوبی انجام می‌دهند. اول، آن‌ها نرم‌افزار

معمولاً مدیران فروش به راحتی مزایای استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را می‌بینند و درک می‌کنند که با استفاده از CRM، داده‌های

شرکت‌ها به افزایش فروش و کاهش هزینه‌ها برای تأمین سرمایه برای رشد تکیه دارند. مدیران و کارمندان فروش از روش‌های متنوعی برای افزایش درآمد و

با ظهور بیش از ۲.۴ میلیون خالق در بازار، فرصت‌های بی‌پایانی برای کسب‌وکارها و کارآفرینان به وجود آمده که بتوانند خود را به عنوان برند

یک کارشناس فروش تلفنی نیازمند مهارت‌های عالی در ارتباطات، فروش و دانش خدمات مشتری است. به عنوان یک کارشناس فروش تلفنی، بیشتر ساعات کاری خود

در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، انتخاب بین یک CRM نصبی و ابری یک تصمیم حیاتی است که می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر عملیات

تیم‌هایی که در حال پیاده سازی CRM و نگهداری یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هستند، ممکن است با پنج چالش اصلی روبه‌رو شوند:

برای بهبود تجربه مشتریان شما باید توانایی درک سفر مشتری خود هنگام تعامل آن ها با سازمانتان را داشته باشید. تعامل آن ها میتواند آنلاین

زنجیره تأمین محور اصلی یک کسب‌وکار است . محوری که عملیات حول آن می‌چرخد، به‌ویژه در سازمان‌های تولیدی و صنعتی. اجزای زنجیره تأمین متنوع هستند