مدیریت
نظرسنجی ها

بخش نظرسنجی مشتریان به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نظرات و دیدگاه‌های مشتریان خود را از طریق نظرسنجی‌های سفارشی و ابزارهای جمع‌آوری بازخورد جمع‌آوری کنند. این نرم‌افزار به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا نظرات مشتریان را بفهمند، سطح رضایت را اندازه‌گیری کنند و نقاطی که نیاز به بهبود در تجربه مشتری دارند را شناسایی کنند. نرم‌افزار شامل ویژگی‌هایی مانند قالب‌های قابل تنظیم برای نظرسنجی، انواع مختلف سوالات و داشبوردهای بازخورد برای نظارت بر خوشحالی و وفاداری مشتریان است. همچنین این امکان را فراهم می‌کند که اطلاعات به‌طور کارآمد با تیم‌ها به اشتراک گذاشته شود تا روابط مشتریان بهبود یابد و وفاداری مشتریان افزایش یابد.